Технический писатель

Обязанности:

- Создавать, редактировать и поддерживать техническую и пользовательскую документацию.
- Описывать работу продукта, бизнес-логику, интерфейсы, процессы и сценарии использования.
- Готовить руководства пользователя, инструкции, справочные статьи, release notes, FAQ, API-документацию.
- Собирать информацию у разработчиков, аналитиков, QA, support и других участников команды.
- Проверять актуальность документации и обновлять её при изменениях в продукте.
- Участвовать в улучшении структуры, стандартов и качества документации.

Требования:

- Опыт работы техническим писателем / product writer / documentation specialist.
- Умение разбираться в сложных IT-продуктах и быстро погружаться в предметную область.
- Способность переводить технические формулировки в понятный пользовательский язык.
- Навыки структурирования информации, редактуры и внимательность к деталям.
- Грамотный письменный русский язык.
- Умение самостоятельно организовывать работу и взаимодействовать со стейкхолдерами.
- Знание английского языка будет преимуществом.

Будет плюсом:
- Опыт документирования IT-продуктов, SaaS или веб-сервисов.
- Знание Markdown, Confluence, Notion, Jira или других систем ведения документации.
- Базовое понимание API, HTML/CSS, Git.

Условия:

Мы предлагаем:

• Работу в сильной продуктовой команде.

• Интересные задачи и возможность влиять на качество продукта.

• Официальное оформление и стабильные условия работы.

• Конкурентная заработная плата по итогам собеседования;

• ДМС после испытательного срока.