Супервайзер торговых представителей

Супервайзер отвечает за организацию наблюдения и контроля соблюдения графика работ, расстановки персонала в соответствии со штатным расписанием и выполнения установленных стандартов качества.

Обязанности

• Организация бесперебойной работы команды торговых представителей
• Определение приоритетов и очередности выполнения рабочих задач
• Доведение поставленных задач до подчиненных работников
• Распределение участков работ и проверка готовности работников к выполнению задач
• Принятие мер по предотвращению простоев, аварий и остановок работы
• Анализ общения работников с клиентами и посетителями
• Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций в коллективе
• Составление отчетности о готовности и результатах работы работников
• Оценка лояльности, уравновешенности и профессионального поведения работников
• Указание на ошибки и контроль их устранения
• Оценка качества работы и рационального использования рабочего времени
• Ведение бесед с работниками для решения корпоративных и личных вопросов
• Определение критериев требований к кандидатам и участие в их отборе
• Подготовка отчетов о качестве и объемах выполненных работ, анализ причин срывов планов и представление их руководству

Требования

__ Опыт работы в компаниях по продаже бытовой химии, сопутствующих товаров уходовой косметики , детской и женской гигиены будет вашим преимуществом.

• Опыт работы в управлении персоналом и организации рабочих процессов
• Умение контролировать выполнение задач и распределять обязанности
• Навыки ведения отчетности и анализа работы коллектива
• Коммуникабельность и умение разрешать конфликтные ситуации
• Ответственность и внимательность к качеству работы
• Способность принимать решения и организовывать работу команды

Условия

• Стабильная работа в офисе или на производственном объекте
• Полный рабочий день ,5/2
• Оплата - оклад + KPI
• Возможность профессионального роста