Владелец продукта (программа лояльности)

Ассоциация Добро.рф — это не просто организация, это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 11 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах с 3 до 28%. Наша платформа Добро.рф объединила 7,8 миллиона пользователей и свыше 100 тысяч организаций, среди которых более 20 тысяч НКО и общественных объединений.

Наша миссия — объединяем людей, сообщества и государство вокруг идеи добра как нормы жизни — для раскрытия потенциала и благополучия каждого.

Обязанности:

• Формирование стратегии развития продукта, определение ключевых направлений развития продукта.
• Планирование и контроль дорожной карты развития продукта.
• Анализ пользовательского поведения и метрик продукта для поиска точек роста и оптимизации.
• Описание и приоритизация задач в бэклоге.
• Работа с командой: предстоит взаимодействовать с проектной командой, командами дизайна и разработки; делиться экспертным опытом и находить возможности роста продукта.
• Проведение исследований и тестов: глубинные интервью, CJM, построение продуктовых воронок: MAU, DAU, conversion, etc).
• Регулярный конкурентный анализ (benchmarking).
• Мониторинг трендов отрасли, технологий и анализ клиентских отзывов, и предложений на продукты.
• Согласование приоритетов с топ-менеджментом и стейкхолдерами.
• Управление жизненным циклом продукта принятие решений о выводе фич из эксплуатации;
• Управление техническим долгом продукта: обеспечение плавного перехода пользователей между версиями. выстраивание системы сбора обратной связи от пользователей.
• Трансляция продуктовой культуры в команде.
• Планирование релизов и интеграции с другими продуктами/сервисами.

Требования:

• Понимание архитектуры backend, frontend, API, мобильной разработки.
• Навыки работы с данными: умение ставить эксперименты, интерпретировать метрики, строить воронки.
• Глубокое понимание Agile-практик и опыт управления бэклогом.
• Понимание основ UX/UI: способность оценивать юзабилити и предлагать улучшения.
• Знание (Яндекс.Метрика, Jira, Confluence, Figma, Tilda).
• Умение работать с большим объемом информации.
• Знание SQL будет преимуществом.

Условия:

• ​Годовой бонус в зависимости от достижения целевых показателей Ассоциации.
• Частичное или полное финансирование обучения (при условии обоснования значимости программы для деятельности Ассоциации).
• Дополнительный социальный пакет: оплата программы ДМС, корпоративный психолог, софинансирование спортивных активностей.
• Корпоративные мероприятия: возможность для социально-общественной, творческой и командной самореализации.
• Комфортный современный офис в центре инноваций: БЦ «Москва-Сити», башня «Федерация». Офис оснащен всем необходимым для комфортной работы и отдыха.