Руководитель проектов по запуску и операционной поддержке клиентов

Дата размещения вакансии: 13.04.2026
Работодатель: Группа компаний БТК
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
2-я Советская улица 17
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Взаимодействие с заказчиками для аудита текущих процессов и внедрения операционных стандартов компании;

  • Составление и контроль «дорожной карты» запуска, координация технических и административных настроек на старте работы объекта;

  • Проведение обучающих сессий для сотрудников клиента, снятие барьеров при переходе на новую модель работы;

  • Адаптация услуги компании под специфику конкретного заказчика;

  • Систематизация опыта запусков, создание типовых скриптов, чек-листов и инструкций для масштабирования процесса;

  • Передача клиента команде долгосрочного сопровождения.

Требования:

  • Высшее образование;

  • Опыт запуска объектов, проектов;

  • Опыт переговоров с ЛПР (лицами, принимающими решения);

  • Опыт работы с линейным персоналом на местах;

  • Готовность к разъездному характеру работы и командировкам.

Условия:

  • Работа в стабильной, динамично развивающейся крупной компании;
  • Белая заработная плата (оклад + квартальная премия + ежегодная индексация);
  • Трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные листы);
  • ДМС (после 3-х месяцев работы);
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Оплачиваемый отпуск 28 дней;
  • Возможность постоянно развивать свои профессиональные знания, приобрести навыки эффективной командной работы и карьерный рост.