от 100000 RUR
Казань
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Организация работы отдела урегулирования убытков.
- Проверка заявлений и формирование пакета документов для урегулирования, проверка документов на соответствие договору и закону. Ведение электронного досье клиента в CRM и базах данных.
- Консультирование клиентов на всех этапах урегулирования, работа с претензиями, урегулирование конфликтных ситуаций.
- Организация оценки ущерба через экспертов, взаимодействие со страховыми партнерами для согласования решений и отчетности.
- Анализ документов и экспертиз, принятие и оформление решений о выплате/отказе, ведение отчётности по убыткам, актуализация резервов.
Требования:
- Обязателен опыт работы, связанный с урегулированием убытков имущества физических лиц (ИФЛ) от одного года.
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимание к деталям, работа в условиях многозадачности.
- Уравновешенность.
- Навыки ведения переговоров.
Условия:
- Трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ.
- Полностью удаленная работа.
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц: оклад+премия.
- Корпоративное обучение в различных направлениях.
- Работа в стабильной, развивающейся компании.
