з/п не указана
Казань
От 1 года до 3 лет
Мы международная Fintech компания, предоставляющая топовое платежное решение для компаний по всему миру.
Обязательные требования:
- Опыт работы в сфере PSP Integration Manager/ Payments Manager от 1 года
- Понимание специфики индустрии
- Опыт взаимодействия с клиентами (B2C или B2B)
- Отличные коммуникативные навыки
- Уверенное владение письменным и устным русским языком (знание английского будет преимуществом)
- Навыки работы с CRM-системами
Обязанности:
- Ведение и сопровождение клиентов
- Обработка входящих запросов и обращений
- Консультирование клиентов по продукту и функционалу
- Оказание саппорт-поддержки (решение технических и пользовательских вопросов)
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
- Взаимодействие с внутренними командами (технический отдел, продукт, маркетинг)
- Контроль удовлетворенности клиентов и работа с обратной связью
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату ( на время ИС 400$, ИС 4 недели, далее зп до 800$) график работы 6/1 c пон-пт с 10 до 19, час обед, суббота с 10-15( обычно ничего серьезного, закрывает долги или отчетность)
- Возможность профессионального роста в iGaming индустрии
- Работу в международной команде
- Дружелюбную атмосферу и поддержку на всех этапах
Формат работы:
Полная занятость, возможен удалённый формат
Если вы хорошо ориентируетесь в iGaming и умеете находить подход к клиентам — будем рады видеть вас в нашей команде!
