Администратор гостиницы

Обязанности:

• работа с гостями (поселение, выселение, бронирование; решение просьб/жалоб/вопросов).
• обработка заявок (лично с гостем, по телефону, по эл.почте, соц.сети).
• работа с агрегаторами (островок, броневик и т.д.).
• ведение рассчетов с гостем.
• выполнение требований миграционного законодательства.

Требования:

• хорошее владение компьютером.
• грамотная устная речь и письмо.
• навык ведения телефонных переговоров.
• умение общаться с людьми.
• опыт в сфере гостеприимства/туризме будет преимуществом.
• обязательное наличие медицинской книжки или возможность ее оформить.

Условия:

• официальное трудоустройство.
• график 1/3 (с 08:00 до 08:00) или 2/2 (с 9:00 до 21:00)