Обязанности:
-
встреча и консультация гостей пляжа по вопросам предоставляемых услуг и их стоимостей;
-
проведение ознакомительных экскурсий для заинтересованных лиц;
-
обеспечение комфортного отдыха гостей, выдача и учёт полотенец;
-
проведение кассовых расчетов с гостями пляжа;
-
работа с кассовым, фискальным аппаратом, банковским терминалом;
-
информирование руководства по имеющимся недостатках в обслуживании гостей и принимаемых мерах по их ликвидации;
-
работа с жалобами и запросами гостей, удовлетворение и контроль выполнения просьб;
-
решение жалоб гостей на профессиональном уровне.
Требования:
-
опыт работы в индустрии гостеприимства;
-
наличие личной медицинской книжки или готовность пройти медосмотр;
-
знание систем управления PMS, Opera, Micros, Liko будет преимуществом;
-
уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook)
Условия:
-
Официальное труд-во по ТК РФ.
-
Сезонная работа: май- октябрь(включительно).
-
График 2/2, С 8:00 до 20:00.
-
Питание в рабочие смены.
-
Униформа.
