Ведущий специалист/Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойного функционирования программно-технических комплексов, ИТ-инфраструктуры, сопутствующих сервисов
• Диагностики неисправностей и их устранение связанные с работой операционной системы и прикладного ПО
• Монтажные и пуско-наладочные работы по прокладке информационных кабельных сетей
• Технический надзор за ходом строительных работ в части ИТ
• Подготовка информации и справок в части касающейся для руководства
• Подбор программного обеспечения информационных систем
• Ведение учетной и отчетной документации
• Установка настройка операционных систем Window, Linux и прикладного ПО
• Консультирование пользователей

Требования:

• Высшее образование (предпочтительно образование в области информационных технологий)
• Уверенное владение и знание программ: Window, Linux, macOS, — установка, настройка, устранение неполадок
• Знание ITIL -управление инцидентами, жизненный цикл от регистрации до закрытия
• Знания принципов построения локальных и корпоративных сетей, работы аппаратной и программной части информационных систем
• Опыт работы с Active Directory, Exchange, DHCP, DNS, служба каталогов, СКС, ВОЛС, удалённый доступ, TCP/IP, VPN и др.)
• Опыт работы с оборудованием и решениями различных производителей: Microsoft, ELTEX, Cisco, VMware, IBM, HP, Лаборатория Касперского, и др.
• Знание технологий беспроводной связи
• Знание основ обеспечения эксплуатации информационных кабельных сетей
• Навыки настройки антивирусного ПО, обновление баз
• Умение анализировать логи
• Опыт создания инструкций разного уровня сложности
  Условия:
• Оформление по ТК РФ
• График: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Суббота, воскресенье, дни государственных праздников – выходной.