Специалист технической поддержки

Обязанности: - поддержка пользователей услуг связи (телефония, интернет, телевидение) по телефону, в соц.сетях и почте;

• консультирование клиентов по предоставляемым услугам и техническим вопросам и оборудованию (роутеры, тв приставки);
• диагностика неполадок на стороне клиентов и со стороны оператора.

Требования:

• средне специальное или высшее профильное образование (информационные технологии);
• уверенный пользователь ПК;
• общее понимание работы сети интернет;
• грамотная речь;
• ответственность, внимательность в работе;
• стрессоустойчивость.

Условия:

• трудоустройство согласно ТК РФ;
• работа в офисе, Автозаводский район, 10 квартал;
• рабочие графики 5/2, 2/2