Оператор call-центра

В стоматологическую клинику «ВаЭль» ищем внимательного и отзывчивого оператора call-центра, который станет голосом нашей клиники и поможет каждому пациенту сделать шаг к здоровой улыбке.

Стоматологическая клиника «ВаЭль» — это команда опытных врачей, новейшие технологии и искреннее отношение к каждому пациенту.

Ваши задачи:

• Приём входящих и исходящих звонков от пациентов
• Запись на приём к специалистам, управление расписанием врачей
• Консультирование по услугам клиники, помощь в выборе подходящего времени и специалиста
• Работа с CRM-системой, ведение актуальной информации о пациентах
• Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка пациентов на всех этапах обращения

Наши ожидания:

• Грамотная, чёткая и доброжелательная речь
• Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам
• Стрессоустойчивость, пунктуальность, умение работать с большим потоком информации
• Опыт работы в call-центре или медицинской сфере будет преимуществом
• Желание помогать людям и создавать атмосферу заботы

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата от 55 000 руб.
• График 2/2 с 8:00 до 20:00 (подробнее обсуждается на собеседовании)
• Корпоративные скидки