В команду управления развития транзакционного бизнеса ищем дежурного инженера по сопровождению.
Наша цель - обеспечить стабильную работу высоконагруженных систем, которые позволяют нашим корпоративным клиентам строить успешный бизнес.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!
Обязанности
- сбор телефонных\видео конференц-связей (ТКС\ВКС) для оперативного решения инцидентов, совместно с L2\L3
- участие во внедрении новых версий прикладного программного обеспечения совместно с командами сопровождения и разработки
- поддержка и настройка мониторингов (Рефлекс\Ключ-астром\Dynatrace)
- участие в устранении инцидентов, запросов от пользователей в работе АС, мероприятий по устранению рисков.
Требования
- высшее профильное образование
- знание основ организации и построения баз данных
- знание основ SQL (джойны, сортировки, группировки)
- желателен опыт работы на первой линии технической поддержки
Условия
- комфортный современный офис Москва, Вавилова 19
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.