от 80000 до 100000 RUR
Уфа
улица Достоевского 100
улица Достоевского 100
не требуется
Сотрудничество с нами - это уникальная возможность стать частью команды, работающей под руководством прекрасного собственника компании – известного уфимского предпринимателя и мецената, Галины Рублевой.
Галина Валентиновна – человек с большим сердцем, на протяжении многих лет она посвящает себя продвижению ценностей рода, оказывает поддержку людям в трудные моменты, помогая достойно проводить близких в последний путь и сохранить светлую память о предках.
Сейчас мы в поиске бизнес-ассистента в нашу команду.
Каким мы видим кандидата:
Проактивный, дисциплинированный, с аналитическим складом ума, который не боится браться за сложные задачи и видит возможности для улучшения там, где другие видят проблемы. Он обладает исключительной внимательностью к деталям, способен структурировать большой объём информации и чётко доносить свои выводы. Хорошо проводит переговоры и ведёт тайм-менеджмент. В первую очередь, он — правая рука собственника.
Задача данной должности:
Вывести внутренние процессы компании на новый уровень эффективности.
Чем необходимо заниматься:
-
Сбор и анализ статистики: ежедневно и еженедельно собирать и анализировать данные по ключевым показателям всех отделов компании.
-
Выявление и устранение упущений: глубоко погружаться в операционные процессы, предлагать пути их устранения для повышения результативности.
-
Анализ конверсии и отказов: исследовать воронки продаж и других процессов.
-
Контроль качества сервиса: прослушивать записи звонков, анализировать взаимодействие с клиентами.
-
Инспекция филиалов: проводить детальные проверки двух филиалов компании, оценивая соблюдение стандартов и оперативную эффективность.
-
Работа с отзывами: систематизировать, анализировать и обрабатывать обратную связь от клиентов, формируя предложения по улучшению.
-
Контроль выполнения задач: отслеживать выполнение поручений сотрудниками, рабочие планы сотрудников, контролировать сроки и качество исполнения.
-
Регулярная отчетность: готовить аналитические еженедельные и ежемесячные отчеты для собственника по ключевым метрикам и внедренным улучшениям.
Если вы любите разбираться в цифрах, видеть неочевидные взаимосвязи и предлагать работающие решения, эта вакансия для вас!
Требования:
-
Желательно опыт работы на аналогичной позиции (бизнес-аналитик, ассистент руководителя, операционный менеджер, менеджер по качеству) будет преимуществом.
-
Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, формулы), Битрикс.
-
Базовое понимание принципов управления бизнесом и маркетинга.
-
Позитивный настрой и желание развиваться вместе с компанией.
Наши преимущества:
-
Мы ценим баланс между работой и личной жизнью: график 5/2 (суббота и воскресенье);
-
Полностью оборудованное рабочее место (канцтовары, компьютер);
-
Открытое к обратной связи руководство и команду;
-
Отмечаем праздники, корпоративы, дни рождения, дарим подарки.
Узнаете больше о нас в социальных сетях. Наберите Галина Рублева, Уфа.
