Ночной администратор в Cosmos Selection Moscow Vnukovo Sport Hotel

Новый открывающийся отель Cosmos Selection Moscow Vnukovo Sport Hotel приглашает присоединиться к команде ночного администратора службы приема и размещения

Обязанности:

• Создание и поддержание атмосферы гостеприимства.
• Встреча, регистрация, заселение и выселение гостей отеля.
• Работа с документами и персональными данными гостей.
• Прием входящих заявок по телефону и электронной почте.
• Ведение счетов и осуществление кассового расчета.
• Предоставление гостям информации об услугах отеля.
• Взаимодействие со всеми службами отеля.

Требования:

• Знание английского языка.
• Опыт от 1 года в гостиничном бизнесе, туризме, сервисе.
• Для начинающих: готовы рассмотреть кандидатов без опыта при условии высокой мотивации.
• Образование: Среднее специальное/высшее в сфере гостеприимства, туризма, сервиса желательно, но не обязательно.
• Клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
• Внимательность к деталям, аккуратный внешний вид.
• Умение работать в команде и в условиях многозадачности.
• Опыт работы в отеле, в программе Fidelio или Opera.

Условия:

• Ночные смены
• 10 минут от метро пешком
• Официальное оформление согласно ТК РФ
• Стабильная и своевременная выплата конкурентной заработной платы
• Премии
• Бесплатное питание после запуска гостиницы
• ДМС
• Корпоративные скидки на проживание в отелях сети