Обязанности:
-
1. Работа с клиентами
-
Привлечение новых клиентов,
-
Обработка входящих запросов,
-
Сопровождение клиентов,
-
Консультирование,
-
Сбор обратной связи,
-
Удержание клиентов.
-
2. Продажи и переговоры
-
Презентация продукта/услуги,
-
Подготовка коммерческих предложений,
-
Переговоры,
-
Обработка возражений,
-
Закрытие сделок.
-
3. Документация и контроль
-
Оформление документации,
-
Контроль оплаты,
-
Контроль отгрузки/выполнения услуг,
-
Взаимодействие с другими отделами.
-
4. Аналитика и отчётность
-
Ведение клиентской базы,
-
Анализ рынка и конкурентов,
-
Отчётность,
-
Анализ эффективности продаж.
-
5. Развитие и самосовершенствование
-
Изучение продукта,
-
Повышение квалификации,
-
Участие в формировании стратегии.
Требования:
- Знание продукта,
- Логическое мышление,
- Нацеленность на результат,
- Умение слушать,
- Стрессоустойчивость,
- Коммуникабельность,
- Эмоциональный интеллект,
- Грамотная устная и письменная речь,
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Оклад + процент от продаж.
- Работа в офисе работодателя.