Начинающий специалист по работе с клиентами

В Voxys мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов. Присоединяйся и развивайся в компании, где твой голос имеет значение!

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам, отвечая на входящие обращения
• Решать вопросы профессионально и вежливо, с заботой и вниманием к клиенту

• Работать по готовым скриптам и базе знаний — проводим обучение для уверенности и комфорта в работе

Что мы предлагаем:

• Приглашай друзей и получай дополнительно 25 000 рублей
• Оформление по ТК РФ
• Удаленный формат работы после адаптации в офисе
• Доплата +20% за ночные смены
• Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонус до 10 000 рублей за показатели
• Система наставничества и собственная Академия
• Забота и поддержка компании на каждом этапе работы
• Карьерный рост от эксперта уже через три месяца работы, до руководителя проекта через год
• Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты
• Телемедицина (онлайн консультация врачей)
• Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях

Вариативные графики работы:

• 5/2 смена по 9 часов, начало с 14:00, 16.00, 17.00 на выбор
• 2/2 смена по 12 часов, начало с 12:00, 13.00, 14.00 или 15.00 на выбор
• Подберем индивидуальный график от 4 часов в день

Что мы ждем от кандидата:

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовое владение компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)

Трудоустройство по итогам тестирования.

Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью.