Александровская улица 60
Вы мастер организации и коммуникации? Любите помогать людям планировать идеальный отдых? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем талантливого менеджера по бронированию, который сможет превратить мечты о путешествиях в реальность. Ваша задача - обеспечить гостям безупречный сервис, подобрать наилучшие варианты размещения и создать незабываемые впечатления еще до их прибытия. Присоединяйтесь к нашей команде и откройте мир путешествий вместе с нами!
Обязанности:
Прием входящих и совершение исходящих звонков по телефону
Обработка входящих заявок
Работа с групповым бронированием
Предоставление полной информации по бронированию номеров и вилл, услуг отеля о существующих услугах и тарифах, ценах и акциях, о наличии номеров
Размещение и подтверждение информации о бронировании в CRM-системе
Выставление счетов, контроль дебиторской задолженности.
Требования:
Грамотная речь и четкая дикция
Высокий уровень коммуникаций
Доброжелательность и уважение к людям
Желание развиваться и показывать положительные результаты в сфере гостеприимства
Высшее образование
Знание и умение работать в специализированных гостиничных CRM-программах (FIDELIO, TravelLine, 1С, Битрикс) будет вашим преимуществом
Опыт в продажах будет вашим преимуществом.
Условия:
Официальное трудоустройство
Достойная оплата труда, возможность карьерного роста и роста доходов в зависимости от достигаемых результатов (фикс+премия)
Работа в развивающейся стабильной Компании в команде профессионалов
Вкусное корпоративное питание
Корпоративные скидки на услуги для сотрудников
График 2/2 с 08:00-20:00.
