Помощник руководителя в отдел контроля качества

Компания основана в 2013 г. Направление деятельности группы компаний «АльфаСтройИнвест» — это строительство коммерческой и жилой недвижимости класса «комфорт+» и «бизнес-лайт». В активе застройщика — много успешно реализованных объектов. В настоящее время ведется возведение новых комфортабельных жилых комплексов в таких городах, как Краснодар, Туапсе и Ростов-на-Дону. Объединяет все эти проекты — значительный опыт строительства домов, доступных по цене и комфортных для жизни.

В связи с расширением штата ищем в команду помощника руководителя контроля качества с дальнейшим ростом.

Обязанности:

• Контроль корректности ведения клиентской базы и сделок в CRM-системе сотрудниками.
• Мониторинг качества телефонных переговоров и коммуникаций менеджеров по продажам.
• Контроль качества клиентского пути (от заявки до сделки).
• Работа с обратной связью клиентов (купивших и не купивших).
• Мониторинг и анализ работы конкурентов.
• Подготовка регулярной отчётности и предоставление обратной связи руководителям отделов продаж.

Требования:

• Опыт работы в продажах будет преимуществом;
• Презентабельный внешний вид;
• Личные качества: высокая работоспособность, коммуникабельность, ответственность, вежливость, внимательность, пунктуальность, неконфликтность.
• Умение работать с большими объемами информации.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Возможны редкие командировки на 1-2 дня;
• Возможность профессионального, финансового и карьерного роста;
• Рабочий день с 10-00 до 18-00 с Пн по Пт без задержек, Сб и Вс - выходной
• Возможность профессионального и финансового роста.