Оператор колл-центра

Оператор колл-центра (с опытом в стоматологии)

В динамично развивающуюся клинику инновационной стоматологии требуется энергичный и ответственный оператор колл-центра, который станет голосом нашей компании и поможет нашим пациентам на пути к здоровой и красивой улыбке.

Что мы предлагаем:

• Стабильность и уверенность: Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет.
• Достойное вознаграждение: Конкурентная заработная плата, выплачиваемая 2 раза в месяц без задержек.
• Удобный график: Сменный график работы 2/2 с 8:00 до 20:00 – идеальное сочетание для продуктивной работы и личной жизни.
• Профессиональное развитие: Возможность работы в сфере медицины, получения новых знаний и навыков.
• Комфортная атмосфера: Работа в современном офисе в дружном и молодом коллективе профессионалов, готовых поддержать и помочь.

Ваши основные задачи:

• Прием и обработка входящих звонков от пациентов (запись на прием, консультации по услугам клиники, ответы на вопросы).
• Осуществление исходящих звонков (напоминания о визитах, уточнение информации).
• Грамотное и доброжелательное консультирование пациентов по вопросам стоматологических услуг, ценовой политики, акций и специальных предложений.
• Ведение первичной документации в CRM-системе.
• Создание доброжелательной и позитивной атмосферы для каждого пациента.

Мы ищем кандидата, который:

• Обладает знанием и опытом работы в сфере стоматологии – это ваше главное преимущество! Понимание специфики услуг, терминологии и процесса лечения будет высоко оценено.
• Имеет опыт работы оператором колл-центра или на аналогичной позиции .
• Обладает отличными коммуникативными навыками, грамотной речью и четкой дикцией.
• Умеет слушать и слышать собеседника, проявляет эмпатию и доброжелательность.
• Владеет ПК на уровне уверенного пользователя.
• Ответственный, стрессоустойчивый, внимательный к деталям.
• Готов учиться и развиваться.

Если вы – человек, который любит общаться, стремится помогать людям и хотел бы работать в сфере профессиональной стоматологии, мы ждем именно вас!

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью нашей миссии – дарить людям здоровые и счастливые улыбки!