Администратор контакт-центра в стоматологии

В поисках человека, который умеет создавать атмосферу заботы даже по телефону? Присоединяйтесь к нашей команде!

В Сеть стоматологических центров «Семья» требуется Администратор контакт-центра — тот, кто станет голосом клиники и первым помощником для наших пациентов.

Ваши задачи:

• Приём входящих звонков и консультация по услугам клиники;
• Ведение переписки с пациентами в мессенджерах;
• Запись первичных пациентов на приём;
• Информирование о действующих акциях и специальных предложениях;
• Работа с программами ident и AmoCRM;
• Ведение корректной и своевременной документации по обращениям.

Наши ожидания:

• Опыт работы администратором или оператором контакт-центра от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь, умение расположить к себе собеседника;
• Навыки работы с мессенджерами и современными CRM-системами;
• Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации;
• Доброжелательность и искреннее желание помогать людям.

Условия и преимущества:

• График работы 2/2, чтобы вы могли планировать личное время;
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• Работа в дружной команде профессионалов;
• Современное рабочее место в одной из наших клиник (Мытищи);
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании Сеть стоматологических центров «Семья» — это три современных филиала, более 6 лет успешной работы и команда, которая ценит каждого сотрудника. Мы развиваемся, внедряем новые технологии и всегда ставим пациента на первое место. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды!