Ночной Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 22.04.2026
Работодатель: Объединение когнитивных ассоциативных систем
Уровень зарплаты:
от 25000 до 30000 RUR
Город:
Тюмень
улица Герцена 64
Требуемый опыт работы:
не требуется

ООО «Объединение когнитивных ассоциативных систем» - высокотехнологичная компания в сфере технологий искусственного интеллекта, занимающаяся разработкой вопросно-ответных и диалоговых систем для обработки естественного языка, систем распознавания образов, мультимодальных нейросетевых систем, анализирующих и ассоциирующих речевую, текстовую и графическую информацию, а также программного обеспечения для создания биоморфных нейронных сетей.

В отдел технической поддержки на ночную смену требуется специалист. Задачи, которыми предстоит заниматься:

  • отвечать на звонки заказчика в ночное время (21:00 МСК — 6:00 МСК);
  • совершать мониторинг дашбордов в grafana (этому навыку мы обучаем);
  • обзвонить 2 и 3 линии поддержки, если была выявлена проблема;
  • тестировать сценарии посредством звонка на бота-ассистента.

Что мы ожидаем от вас:

  • аналитический склад ума, интерес к изучению сферы информационных технологий;
  • навыки деловой переписки;
  • самостоятельность и ответственность;
  • доброжелательность, умение устанавливать контакт с людьми;
  • наличие ПК и стабильного интернет соединения;
  • наличие стабильной сотовой связи.

Будет плюсом если вы:

  • уже обладаете навыками работы со стэком Grafana+loki+prometheus