Береговой проезд 5к2
Стоматологическая клиника ORTHO FRIENDS CLINIC, ищет сотрудника на должность Старший администратор.
Ваши задачи:
-Открытие/закрытие клиники
-Оптимизация расписания врачей
-Курирование и координация работы администраторов
-Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн и управление хозяйственной деятельностью клиники;
-Вести отчеты и документацию. Подготовка пакета документов для каждого пациента, контроль заполнения медицинских карт.
-Взаимодействие с контрагентами и сторонними организациями.
-Составление и оптимизация графиков смен администраторов
-Обучение и наставничество новых сотрудников
-Первичная консультация пациентов по стоматологическим услугам
-Встречать и координировать пациентов и гостей клиники
-Координировать процесс лечения пациентов, отслеживать сроки лечения, и перехода на следующие этапы
-Совершенствование алгоритмов работы ресепшен
-Общение с пациентами, решение нестандартных ситуаций
-Взаимодействие с врачами и подрядчиками
-Контроль качества сервиса и поддержание дружелюбной атмосферы
-Принятие решений в сложных ситуациях
Наши ожидания:
- Опыт работы администратором в клинике или аналогичной сфере от 3 лет
- Навыки управления командой и организации процессов
- Умение обучать и мотивировать коллег
- Отличные коммуникативные способности и стрессоустойчивость
- Готовность брать на себя ответственность и проявлять инициативу
- Знание стандартов сервиса и желание их улучшать
Условия и преимущества:
- График 5/2, рабочий день с 8:00
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
- Работа в современной клинике с дружной командой
- Возможности для профессионального роста и развития
- Комфортное рабочее место и поддержка руководства
- О компании Мы — современная стоматологическая клиника, где ценят профессионализм, заботу о пациентах и командную работу.
