Чат-менеджер по приему заказов

Мы ищем внимательного и ответственного чат-менеджера для обработки входящих заявок и общения с клиентами.

Обязанности:
— Обработка входящих сообщений (чаты, мессенджеры, соцсети)
— Консультирование клиентов по услугам/товарам
— Приём и оформление заказов
— Передача информации в работу (CRM/таблицы)
— Поддержание высокого уровня сервиса и дружелюбной коммуникации

Требования:
— Грамотная письменная речь
— Вежливость и клиентоориентированность
— Быстрая реакция и умение работать в режиме многозадачности
— Базовые навыки работы с ПК
— Опыт работы в чат-поддержке будет плюсом