проспект Испытателей 5к2
Управляющий фитнес-клубом (Premium segment)
О нашем проекте:
Мы — фитнес-клуб премиум-класса, создающий уникальное пространство для здоровья, эстетики и комфорта наших клиентов клуба и сотрудников. Мы ищем лидера, который разделит наши ценности и станет полноценным бизнес-партнером для собственника, отвечая за безупречный сервис, финансовую эффективность и системное развитие продукта.
🎯 Ваша миссия
Обеспечение операционной эффективности клуба, создание атмосферы исключительного сервиса и достижение целевых финансовых показателей (выручка, удержание и привлечение новых членов клуба, развитие продукта и узнаваемость бренда ВСЕМФИТНЕС на рынке фитнес индустрии).
📋 Ключевые задачи
- Операционное управление: координация работы всех департаментов (отдел продаж, фитнес-департамент, рецепция, SPA, клининг, техническая служба).
- Финансовый контроль: выполнение плана продаж, управление бюджетом, оптимизация затрат и повышение рентабельности. Оценка рентабельности всех направлений фитнес клуба и оптимизация загрузки зон клуба. Ведение управленческой отчетности и контроль финансовых показателей.
- Регламентация: внедрение и жесткий контроль исполнения должностных инструкций, регламентов, распоряжений и приказов.
- Сервис и лояльность: внедрение и контроль стандартов обслуживания «пять звезд», работа с обращениями членов клуба, повышение индекса NPS.
- Управление командой: подбор, адаптация, обучение и мотивация персонала. Формирование сильной корпоративной культуры. Выстраивание прозрачной системы взаимодействия и мотивации для всех сотрудников клуба.
- Развитие продукта: анализ конкурентной среды, внедрение новых услуг и дополнительных сервисов для увеличения среднего чека.
- Аудит: проведение регулярных административных обходов для контроля идеального технического и санитарного состояния клуба.
- Взаимодействие: работа с проверяющими органами и подрядчиками.
💎 Наши ожидания от кандидата
- Опыт: успешный опыт работы на руководящей позиции (управляющий, операционный директор) в премиальном фитнесе, отельном бизнесе или ритейле класса люкс от 3–5 лет.
- Навыки: глубокое понимание специфики продаж услуг, знание основ маркетинга и экономики предприятия.
- Качества: системное мышление, внимание к деталям (перфекционизм в сервисе), лидерские качества и умение работать в режиме многозадачности.
- Образование: высшее (управленческое или экономическое приветствуется).
🎁 Мы предлагаем
- Доход: конкурентная заработная плата от 150 000 рублей (фиксированная часть + KPI от результатов работы клуба). Обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
- Условия: официальное трудоустройство, график 5/2 (ненормированный рабочий день при необходимости).
- Локация: [Укажите район/адрес клуба].
- Бонусы: бесплатное посещение клуба, скидки на дополнительные услуги, преференции для родственников, возможность профессионального обучения и рост в компании.