Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 22.04.2026
Работодатель: Национальное аккредитационное агентство в сфере образования
Уровень зарплаты:
от 90000 до 90000 RUR
Город:
Москва
Ленинский проспект 2А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:​​​​​​​

Администрирование операционных систем: установка, настройка и поддержка ОС Windows и Astra Linux (включая консультирование пользователей по работе с ними).

Техническая поддержка пользователей: обработка входящих обращений через систему заявок; диагностика и устранение неполадок программного и аппаратного обеспечения; настройка оборудования (ПК, ноутбуки, IP-телефоны, периферийные устройства) и программного обеспечения.

Обслуживание оргтехники: устранение мелких неисправностей оргтехники (в рамках компетенции); замена картриджей.

Монтажные работы: кроссировка патч-панелей; диагностика линии связи (прозвон сетевых розеток и кабелей) выявление и устранение неисправностей подключения; обжимка витой пары.

Работа с казначейством и ЭЦП: выдача, замена и обслуживание ключей электронной подписи для сотрудников.

Требования:

  • уверенные знания и опыт работы с операционными системами Windows, Astra Linux;
  • базовые знания серверной инфраструктуры;
  • знание принципов работы компьютерных сетей и принципов коммутации;
  • понимание принципов работы протоколов TCP/IP, DHCP и DNS;
  • ответственность, внимательность, умение работать с пользователями.

Условия:

  • трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • премирование по итогам работы