проспект Вернадского 76Б
Сеть цветочных магазинов «Цветочный склад 24/7» провoдит набoр менeджеров для работы с Маркет Плейсам и мессенджерам!
Наша компания существует на рынке уже более 18 лет. За это время мы успели вырасти, стали сильными игроками и подарили сотням тысяч людей улыбки, радость и хорошее настроение.
Каждый день мы работаем над улучшением качества наших услуг, повышением квалификации сотрудников и поиском свежих идей для их реализации. Также мы заинтересованы в усилении нашей команды и привлечении новых людей в эту прекрасную сферу. Поэтому мы ищем именно тебя. Мы верим, что вместе с тобой мы станем ещё лучше, ещё сильнее и сможем одарить улыбками ещё больше людей.
Ты нам подходишь, если:
• У тебя есть опыт работы в поддержке оператором/менеджером по работе с клиентами/Маркет Плейсами от 1 года;
• Ты опытный пользователь ПК, Теlеgrаm и WhаtsАрр (Интернет, офисные программы, также приветствуется опыт работы в RеtаilСRМ)
• Умеешь грамотно говорить и писать;
• Стрессоустойчивый;
• Ответственный;
• Самоорганизованный;
• Находчивый;
• Имеешь аналитическое мышление;
• Умеешь работать с возражениями и настраивать клиента на позитив;
Если вышеуказанное - это о тебе, то в твои обязанности будет входить:
• Исxодящие и входящие звонки по заказам МП (пpoвеpкa дaнных, утoчнение инфоpмaции, общение с поддержкой МП и тд.);
• Своевременная обработка новых заказов, поступающих с МП (Yandex, Flowwow, ватсап , телеграмм ) через систему RetailCRM.);
• Передача заказов на сборку флористам;
• Оперативное пересогласование цветка на похожую альтернативу, в случае отсутствия на складе;
• Работа в чатах МП (отправка фото готовых букетов, ответы на вопросы клиентов, работа с возражениями и тд.);
• Выдача заказов курьерам
• Коммуникация с Администратором, Флористами, менеджером.
Если тебя заинтересовала текущая вакансия, то расскажем про условия и преимущества сотрудничества именно с нами:
• Стабильный доход с выплатой два раза в месяц;
• Премии по результатам работы (критерии измеримые и прозрачные);
• Дополнительные премии в наши "профессиональные" праздники: 14 февраля, 8 марта, 1 сентября, День Матери, Новый Год;
• Скидки на продукцию магазина 30%
• Обучение перед началом работы;
• Для активных, упорных и талантливых – работа с дополнительными задачами от Руководства (отдельно оцениваются и оплачиваются)
График работы:
День 5/2 с 8:00 до 20:00
Ночь 5/2 с 20:00 до 8:00
Так же рассматриваем график 2/2 с 8:00 до 8:00 до 20:00 день и ночь 2/2 с 20:00 до 8:00
Заработная плата состоит из фикса 4.000 руб смена + премия.
Если вы прочитали до конца и поняли, что данная вакансия вам подходит, то начните сопроводительное письмо со слов - Я точно хочу к вам в команду!
Также обязательно напишите в 1-2 абзаца, почему на данную работы мы должны взять именно вас! По этим 2 критериям мы поймем, что вы внимательный и ответственный, и умеете себя презентовать!
Адрес: м. Юго-западная / Проспект Вернадского
, ул. Проспект Вернадского 76б (2 этаж)
Мы тебя очень ждём!
С Уважением, команда Цветочный склад 24/7
Цветочный склад 24/7
