Специалист клиентской службы

Приглашаем в команду управляющей компании Специалиста клиентской службы!
Если вы ищете стабильное и надёжное место работы, то мы ждём Ваших откликов.
Задачи специалиста:

• Прием, регистрация и обработка обращений жителей.
• Консультации по телефону и ведение учета звонков от собственников жилья.
• Направление обращений исполнителям соответствующих служб.
• Подготовка качественных и полных ответов на обращения граждан.

Для нас важно:

• Опыт подготовки документов и ответов на обращения граждан
• Грамотная устная и письменная речь, уверенное использование базовых офисных программ
• Клиентоориентированный подход в работе, способность устанавливать положительный контакт с гражданами
• Опыт работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Работа у надежного застройщика, одного из лидеров строительства в Санкт-Петербурге;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, «белая» заработная плата, все соц. гарантии;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, работа по производственному календарю;
• Офис на Николая Рубцова, д. 12;
• Оформление полиса ДМС после испытательного срока (3 месяца), включающего стоматологию, терапию, диагностику и консультации в клиниках города;
• Коллектив дружный, лояльное руководство и атмосфера, располагающая к работе;
• 100% оплата обучения и повышения квалификации по согласованию с руководителем;
• Карьерное консультирование, лидерская программа «Главстрой-лидер» и корпоративные тренинги;
• Участие в городских марафонах и спортивных мероприятиях за счет компании;
• Новогодние подарки для детей сотрудников и полезные наборы для первоклассников к 1 сентября;