Специалист по работе с претензиями и жалобами

Дата размещения вакансии: 23.04.2026
Работодатель: RWB (Wildberries & Russ)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы находимся в поиске Специалиста по работе с претензиями и жалобами, в команду Микрокредитования.

Вам предстоит:

  • Анализ жалоб клиентов и запросов ЦБ;
  • Сбор необходимой для ответа информации от смежных департаментов;
  • Подготовка ответов на жалобы и запросы ЦБ;
  • Согласование ответов с ответственными сотрудниками.

Вы нам подходите, если :

  • Имеете высшее образование (юридическое, экономическое);
  • Умеете работать с базами данных;
  • Желателен опыт работы в аналогичной сфере.