улица Лобачёва 6
Обязанности:
Крупная полиграфическая компания, в которой производство этикеток любой сложности является одним из ведущих направлений деятельности. Компания обслуживает территорию России и стран СНГ.
Поддержание связи с клиентами в рамках действующей рабочей группы;
Сопровождение заключения Договоров и дополнительных соглашений;
Обработка входящих запросов и заказов от действующих клиентов;
Анализ входящих тех. условий и макетов и участие в оптимизации полиграфического исполнения, которое в итоге должно отражаться в согласованном Заказчиком макете;
Подготовка технологического брифа в целях расчета стоимости проекта;
Формирование расчета стоимости проектов (в перспективе);
Сопровождение заказа от подтверждения до отгрузки с грамотным оформлением всех внутренних технологических документов;
Расчет, инициирование и контроль обеспечения сырья под текущие заказы и перспективные прогнозы;
Участие в управлении потоком заказов и приоритизация при высокой загрузке производства;
Контроль качества/сроков, участие в разбор инцидентов;
Решение форс-мажорных ситуаций в пользу обеих сторон;
Работа с рекламациями;
Работа с дебиторской задолженностью;
Контроль отсутствия неликвидной продукции на складе;
Подготовка периодических отчетов, анализ фактической маржинальности и выработка предложений по повышению доходности;
Работа с обратной связью от клиента в целях улучшения сервиса;
Координация задач между подразделениями;
Предложения по оптимизации и участие в выработке регламентов;
Требования:
- Успешный опыт работы от 3х лет в сопровождении заказов/проектов (приоритет направление ПОЛИГРАФИЯ)
- Глубокое погружение в производственные процессы
- 1С, MS Office, желательно графические редакторы.
Условия:
- Официальное трудоустройство в штат компании.
- Стабильная заработная плата.
- Бесплатное питание (обеды).
- возможен гибрид: до 4 дней удаленной работы в месяц.
