Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 27.04.2026
Работодатель: FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство)
Уровень зарплаты:
от 67000 RUR
Город:
Владивосток
улица Стрельникова 9
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы предлагаем:

  • Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России
  • Официальное оформление, социальный пакет
  • ДМС, включая стоматологию
  • Активную корпоративную жизнь, скидочную систему от партнеров
  • Корпоративное обучение
  • График работы: с 08:00 до 15:30
  • Срочный трудовой договор до октября 2026 года

Основные задачи:

  • Принимать и обрабатывать обращения абонентов по вопросам работы телефонии, интернета, телевидения и видеонаблюдения
  • Осуществлять удаленную диагностику и консультирование пользователей по техническим вопросам
  • Выполнять настройку и тестирование оборудования передачи данных для обеспечения стабильного соединения
  • Проводить регулярный мониторинг состояния сетевого оборудования
  • Обеспечивать качественное решение технических инцидентов в рамках установленных регламентов

Мы ожидаем:

  • Знание принципов работы сетей и владение навыками настройки оборудования передачи данных
  • Навыки удаленной диагностики оборудования и мониторинга сетевой инфраструктуры
  • Опыт работы с технической поддержкой или в сфере ИТ-услуг приветствуется
  • Наличие среднего-специального или высшего профильного ИТ-образования
  • Высокий уровень коммуникабельности, внимательности и умение грамотно консультировать клиентов