Заместитель Технического директора по эксплуатации

Мы - Right Line, российская IT-компания, работающая с 2017 года. Мы разрабатываем решения для банков и финансовых компаний.

Наша команда стала первым сертифицированным вендором решения для Системы Быстрых Платежей в России, начавшей подключать российские банки к этой системе, опередив крупных IT-гигантов. Первым подключенным клиентом стал Т-Банк, участвовавший в пилотном проекте.

Также, мы запустили сервис трансграничных переводов по номеру телефона прямо из банковского приложения.

А еще мы активно участвуем в проекте “Цифровой рубль” и на базе нашего решения уже проходят первые операции с новой формой национальной валюты!

Мы продолжаем расти, развивать новые направления и формировать команду профессиональными коллегами, которые, как и мы, хотят добиваться крутых результатов.

Сейчас мы расширяем команду в направлении транзакционного бизнеса и ищем Заместителя ИТ-директора по эксплуатации. На базе нашего решения, к которому уже подключено большое количество банков и которое позволяет делать переводы по номеру телефона в другие страны, строим новый продукт, с которым планируем выходить на новые зарубежные рынки. Работая с нами, вы получите уникальную возможность поучаствовать в построении масштабного международного проекта!

Чем предстоит заниматься:

• Управление эксплуатацией и поддержкой IT-инфраструктуры компании;
• Организация и контроль работы команд, отвечающих за мониторинг, обслуживание и восстановление систем;
• Оптимизация процессов эксплуатации для обеспечения высокой доступности и отказоустойчивости сервисов;
• Разработка и внедрение стратегии по улучшению производительности и масштабируемости инфраструктуры;
• Взаимодействие с командами разработки, безопасности и продукта для обеспечения бесперебойной работы сервисов;
• Управление бюджетом и ресурсами, связанными с эксплуатацией инфраструктуры;
• Анализ инцидентов, выявление root cause и внедрение мер по предотвращению их повторения;
• Обеспечение соответствия инфраструктуры требованиям безопасности и стандартам отрасли;
• Постоянное улучшение процессов DevOps, SRE и ITIL;
• Организация и управление службой поддержки.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Высшее техническое образование (IT, компьютерные науки, инженерия и т.д.);
• Опыт работы в области эксплуатации IT-инфраструктуры и управления службой поддержки не менее 5 лет, из них 2+ года на руководящих должностях;
• Глубокие знания в области облачных технологий (AWS, Azure, GCP), контейнеризации (Docker, Kubernetes) и автоматизации (Ansible, Terraform);
• Опыт управления высоконагруженными и распределенными системами;
• Понимание принципов DevOps, SRE и ITIL;
• Навыки работы с системами мониторинга (Prometheus, Grafana, Zabbix и т.д.);
• Опыт внедрения и управления ITSM-системами (Jira Service Desk, Zendesk, Freshdesk и др.);
• Умение эффективно управлять командами и проектами в условиях многозадачности;
• Сильные аналитические навыки и способность принимать решения в условиях неопределенности;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать на стыке технических и бизнес-задач.

Преимущества работы в нашей команде:​​​​​​

• Официальное оформление в штат с первого рабочего дня, все по ТК РФ;

• Работа в аккредитованной ИТ-компании, возможность оформления льготной ипотеки, отсрочка от мобилизации и приятные бонусы;

• Гибридный формат работы (удаленка + офис по договоренности);
• Конкурентная заработная плата: оклад + KPI;

• Амбициозные проекты (нашими разработками уже пользуются миллионы людей);

• ДМС, денежный подарок на день рождения, корпоративный английский;

• Уютный офис в бизнес-центре класса “А” рядом с м.Тульская, в котором обязательно есть кофе, чай, фрукты, бутерброды, печеньки, а главное - классные коллеги, с которыми всегда есть что обсудить);

• Корпоративные мероприятия (офлайн и онлайн), пятничные киносеансы и настолки, экскурсии, спортивные активности;

• Свобода в принятии решений и большая перспектива быстрого карьерного роста;

• Возможность реализовать себя на пути от стартапа до корпорации.