Директор по маркетингу

Директор по маркетингу (CMO / Head of Marketing) сфера услуг

Ключевые компетенции: стратегия, бот-маркетинг, сквозная аналитика, брендинг, управление командой 5 человек

Чем предстоит заниматься

1. Маркетинговая стратегия (опора на опыт 5+ лет)

- Разрабатывать и внедрять годовую маркетинговую стратегию под бизнес-цели (рост доли рынка, вывод новых продуктов, увеличение LTV).

- Определять каналы приоритизации (боты как core-канал, контекст, соцсети, партнёрства).

- Формировать воронки, гипотезы роста, план A/B-тестов. Отвечать за P&L маркетинга.

2. Боты как стратегический канал

- Проектировать и внедрять бот-экосистемы: чат-боты для лидогенерации, прогрева, автоматической консультации и продаж (Telegram, WhatsApp, сайт).

- Строить сценарии с ветвлениями, триггерами, интеграцией с CRM, оплатой и рассылками.

- Управлять бот-маркетингом на уровне конструкторов или кастомных решений через API.

3. Сквозная аналитика end‑to‑end

- Выстроить полную аналитику от первого касания до повторной покупки: коллтрекинг, UTM, CRM, боты, сайт.

- Настроить дашборды для контроля ROMI, CAC, LTV, конверсий по шагам воронки.

- Решать проблемы атрибуции, связывать данные из ботингов и рекламных кабинетов.

4. Брендинг и коммуникация

- Отвечать за формирование, развитие и защиту бренда: позиционирование, визуальный стиль, Tone of Voice во всех точках контакта, включая ботов.

- Управлять упаковкой сайта, соцсетей, офлайн-материалов; делать бренд узнаваемым и целостным.

5. Управление командой 5 человек

- Нанимать, обучать, ставить KPI, проводить 1-на-1, развивать специалистов (таргетолог, SMM, копирайтер, дизайнер, аналитик).

- Распределять задачи и контролировать результат без микроменеджмента. Отвечать за климат и эффективность.

6. Самостоятельность и ответственность

- Принимать стратегические решения без постоянных согласований.

- Планировать и оптимизировать бюджет (вплоть до перебюджетирования при смене гипотез).

- Достигать измеримых результатов: лиды, ROI, NPS, доля рынка.

Требования:

Обязательные:

- Опыт работы Marketing Director / Head of Marketing от 5 лет (с подтверждёнными кейсами и цифрами).

- Практические кейсы по запуску и управлению ботами

- Выстроенная end‑to‑end аналитика

- Управление отделом от 3 человек (5 — в прямом подчинении).

-Брендинг: чувство стиля, вкуса, насмотренность

Личностные:

- Системное и стратегическое мышление (видит не только ботов, а рынок, конкурентов, юнит-экономику).

- Самостоятельность, проактивность, ответственность за сквозной результат.

- Умение объяснять сложные вещи владельцам бизнеса.