Инженер (ВКС/мультимедиа)

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в части проведения видеоконференций - телефон и почта;
• Прием и регистрация обращений пользователей, первичная диагностика, помощь в решении, устранение неисправностей, эскалация заявок;
• Сопровождение мероприятий в части мультимедиа и ВКС;
• Настройка и поддержка работы мультимедийного оборудования в переговорных комнатах, исправление сбоев в работе, быстрая замена вышедшего из строя оборудования;
• Проведение планового обслуживания AV-оборудования;
• Подключение ЗВКС.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование;
• Опыт работы от 3х лет в сфере мультимедиа и ВКС;
• Английский, чтение документации;
• Знание и умение разбираться в типах соединениях (HDMI, SDI, XLR, Dante);
• Навыки обращения с видеоконференц-системами (Avaya, IVA, Vinteo, Trueconf, Zoom Rooms, Rooms, Cisco Webex);
• Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, DHCP, NAT);
• Опыт работы с Crestron, Extron, Bosch;
• Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook).

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (Аккредитованная IT компания);
• Достойная заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (в зависимости от опыта);
• Ежеквартальные премии;
• Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи);
• Корпоративная программа лояльности (профессиональное обучение, фитнес-активности, обучение языкам, подписка Wink и многое др).