Железнодорожная улица 2А
Кого мы ищем
Ищем специалиста в сервисный центр коммерческого транспорта.
Основная задача — принимать клиентов на сервис, сопровождать ремонт и помогать с подбором запчастей.
По сути, это роль мастера-приемщика с функцией подбора и продажи запчастей:
примерно 80% работы — сервисная приемка и сопровождение ремонта,
примерно 20% — работа с запчастями и клиентскими заявками.
О компании
TRUCK SUN — сеть автоцентров по обслуживанию и продаже запасных частей для коммерческого транспорта.
Мы работаем более 10 лет и представлены в Екатеринбурге, Челябинске, Москве, Краснодаре, Сургуте, Новосибирске и Артёме.
Основные марки, с которыми работаем:
SITRAK, HOWO, КАМАЗ Компас, ISUZU, HINO, FUSO, HYUNDAI, JAC.
У нас есть собственный склад запчастей, поэтому мастеру проще быстро закрывать потребности клиентов и не терять время на долгие поиски.
Чем предстоит заниматься
Основная часть работы — приемка и сопровождение ремонта
- Встречать клиентов сервиса и принимать автомобили в работу.
- Консультировать клиентов по ремонту и обслуживанию коммерческого транспорта.
- Оформлять заявки, заказ-наряды и сопутствующую документацию.
- Согласовывать с клиентом перечень работ, сроки и стоимость.
- Передавать информацию в ремонтную зону и контролировать движение автомобиля по этапам ремонта.
- Поддерживать связь с клиентом до выдачи автомобиля.
Дополнительная часть — работа с запчастями
- Подбирать запчасти из наличия или под заказ.
- Работать с электронными каталогами и внутренней базой.
- Обрабатывать входящие звонки и заявки.
- Консультировать клиентов по запчастям.
- Помогать закрывать потребность клиента: ремонт + необходимые детали.
Что важно для нас
- Опыт работы мастером-приемщиком, менеджером по запчастям, сервисным консультантом или в смежной роли.
- Понимание устройства автомобиля, желательно коммерческого транспорта.
- Уверенная работа с компьютером.
- Знание Excel на базовом уровне.
- Понимание 1С 8.3 или готовность быстро разобраться.
- Спокойное общение с клиентами.
- Умение доводить задачу до результата без потери деталей.
Преимуществом будет опыт с марками:
ISUZU, HINO, FUSO, HYUNDAI, SITRAK, HOWO, КАМАЗ Компас, JAC.
Что мы предлагаем
- Доход от 120 000 ₽ на руки.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Стабильную и своевременную выплату заработной платы.
- График работы 5/2, 8-часовой рабочий день.
- Оплачиваемый ежегодный отпуск.
- Работу в компании, которая более 10 лет занимается коммерческим транспортом.
- Большой склад запчастей — проще и быстрее помогать клиентам.
- Служебный транспорт от остановки «Гидрострой».
