Руководитель группы технической поддержки

Обязанности:

• Управление командой технической поддержки
• Организация обучения и мотивации команды;
• Закупка, подготовка и ввод в эксплуатацию рабочих станций, оргтехники;
• Создание и актуализация справочно регламентирующих документов
• Отчетность;

Требования:

• Знание принципов ITIL,
• Опыт составления и контроль за соблюдением SLA;
• Отличное знание ПК и сопутствующей офисной оргтехники;
• Знание операционных систем на уровне оператора,
• Умение провести диагностику работы ПК, производить сборку из комплектующих и модульный ремонт;

Условия:

• Официальное "белое" трудоустройство;
• Сокращенный рабочий день по пятницам;
• Возможность квартального премирования;
• Бесплатный служебный транспорт по левому берегу;
• Интересные задачи и профессиональное развитие;
• Корпоративное обучение;
• ДМС;
• Спортивные активности и мероприятия;
• Скидки и бонусы на продукцию компании;
• Парковка на территории предприятия.
  С нетерпением ждем знакомства! Оставляйте отклик и мы свяжемся в ближайшее время!