Администратор

Обязанности:

— Встречать пациентов с улыбкой и координировать их ожидание;

— Консультировать по услугам, стоимости и акциям центра;

— Записывать на приём (по телефону, мессенджерам, в CRM-системе);

— Помогать заполнять документы (договоры, согласия);

— Координировать врачей (предупреждать о пациенте, отслеживать задержки);

— Принимать оплату (наличные, терминал, оплата по счету);

— Вести учёт канцтоваров, воды, бланков и вовремя заказывать расходники;

— Отвечать на негативные отзывы вежливо и конструктивно.

Требования:

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, быстрый набор текста);

Стрессоустойчивость, аккуратность, опрятный внешний вид.

Опыт работы на ресепшн или в сфере обслуживания (медицина, beauty, банки, гостиницы) будет плюсом;

Грамотная устная и письменная русская речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата;

• Оплачиваемые больничные и отпуска;

• Скидку на услуги центра для сотрудников и близких родственников;

• Удобную зону отдыха для персонала и чай/кофе.