микрорайон Сосновое предместье 7
Команда Игрового Центра Айсберг ищет проактивного организатора, который любит придумывать и реализовывать интересные мероприятия для детей и родителей, умеет привлечь и заинтересовать, построить программу под запросы гостя и обеспечить ее проведение на самом высоком уровне.
Обязанности:
- развитие Игрового центра, продвижение услуг и новых направлений и форматов проведения мероприятий;
- ведение праздника от бронирования до получения обратной связи по результатам его проведения;
- расчет ценовых предложений на услуги Центра;
- поиск клиентов и групп, работа с целевыми аудиториями (семьи с детьми, родительские комитеты, школы, организации пребывания детей, дошкольные учреждения);
- внесение предложений по штатной численности центра и формату его работы;
- обучение администраторов, аниматоров и технического персонала работе по всему циклу: от привлечения клиентов на кассе до правильной уборки Центра после проведения мероприятий;
- продвижение Игрового центра в социальных сетях и посредством иных каналов;
- создание клиентской базы, ее ведение и активное использование
Требования:
- опыт организации и проведения мероприятий, работы в детском игровом центре от 3 лет;
- выраженная ориентированность на результат (бронирование мероприятия) и умение выстроить предложение под любой запрос;
- легкость в общении, готовность отвечать на запросы клиента в самые сжатые сроки посредством звонка, переписки ВКонтакте или иным способом, который использовал клиент для обращения;
- умение вести переговоры с целевыми группами и презентовать продукты и услуги Центра;
- ярко выраженная клиентоориентированность, понимание что единственный источник нашего заработка - это наши гости;
- исполнительность, пунктуальность, ответственность в выполнении задач и особенно в реализации ожиданий гостей;
- обучаемость и желание развиваться, узнавать и создавать новые интересные программы и продукты Центра;
- грамотная устная и письменная речь, навыки прямых продаж - обязательно
Условия:
Фиксированный оклад 50 тыс (при условии выполнения KPI в виде количества проведенных мероприятий и числа посещений Центра) + бонусы и % от проведенных мероприятий.
Бесплатное посещение бассейна, тренажерного зала и Игрового центра для работников и их детей.
Поддержка со стороны руководства.
Гибкий график работы, готовность к выездам по необходимости.
Отчетность Управляющему ФОК.
