Специалист технической поддержки iiko

Дата размещения вакансии: 29.04.2026
Работодатель: ГЕТ ИТ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Get IT — аккредитованная IT-компания, которая реально влияет на ресторанный бизнес.
Мы создаём продукты, которые не лежат «в столе» — ими уже пользуются более 1400 ресторанов по всей России и СНГ.

Что мы делаем:
Get Kiosk — увеличивает средний чек до +40%
Get ID — биометрия для персонала
Get Mind — управленческий дашборд в реальном времени

Наши решения — это реальные инструменты, которые помогают бизнесу зарабатывать больше.

Кого ищем

Ищем специалиста, который уже работал с iiko и понимает, как система устроена внутри:
— вы не просто работали в интерфейсе, а понимаете логику системы;
— умеете находить и анализировать логи;
— отличаете баги от проблем интеграции.

Что нужно делать

— Помогать пользователям (рестораны и кафе по РФ и СНГ);
Работать преимущественно письменно — без звонков (99% обращений);
— Разбираться в технических вопросах на стыке iiko и наших продуктов.

Условия работы:

  • Формат: полностью удалённо — работайте из любого города и планируйте день удобно для себя;
  • График: 5/2 с плавающими парными выходными — стабильность и предсказуемость без хаоса;
  • Смены (по МСК, чередуются):

    Смена А: 06:00 — 15:00;

    Смена Б: 08:00 — 17:00;

    Смена В: 13:00 — 22:00;

    Смена Г: 18:00 — 03:00.

  • Заработная плата: 40 000 ₽ фикс + премия 30 000 ₽ по KPI — всего 70 000 ₽ на руки. Всё прозрачно и достижимо.

Что важно

Обязателен опыт работы с iiko (iikoFront, iikoRMS или поддержка ресторанов)
— Базовые знания Linux (работа с логами, файловой системой, командами)
— Опыт системного администратора или техподдержки в общепите будет плюсом

Если Вы:

  • Устали от бесконечных звонков и хаотичных смен;
  • Хотите стабильную удалённую работу в IT с возможностью профессионального роста.

Уверенно работаете с iiko и готовы решать интересные и сложные задачи — откликайтесь прямо сейчас.