Орская улица 49/1
Кто мы?
Мы - одна из самых крупных компаний по работе с программами 1С в сфере ЖКХ с центральным офисом в г. Оренбурге, предоставляющая клиентам услуги по автоматизации учета, сопровождению портала ГИС ЖКХ, продажей собственных программных продуктов.
Ищем желающих учиться, развиваться и работать вместе с нами.
Работа технической поддержки разбита на небольшие рабочие команды, внутри которых царит дружеская атмосфера поддержки и каждый искренне переживает за результат.
Здесь у тебя всегда есть возможность обратиться к более опытным товарищам и тебя никогда не оставят один на один с проблемой.
Как мы работаем?
Наш офис находится в г. Оренбурге, но работаем мы по всей России. Твоим рабочим кабинетом является выделенный тебе компьютер со всеми необходимыми программами и средствами коммуникаций. Мы приходим на работу в 9 или 10 утра по местному времени.
Ты хорошо впишешься в нашу команду, если:
Уверенно и доброжелательно общаешься с пользователями по телефону.
Имеешь теоретические и практические знания по работе с программным обеспечением Windows, Excel, 1С и способен логически мыслить.
Умеешь быстро применять полученные в обучении навыки и собственный опыт, а при их отсутствии пользоваться гуглом.
Можешь без затруднений прочесть руководства пользователя к программе 1С на русском языке.
При недостатке знаний мы предоставим курс обучения.
В чем будет заключаться твоя работа:
Прием и обработка заявок по телефону, электронной почте и мессенджеру.
Поддержка клиентов, решение инцидентов с программным обеспечением 1С и поставленных задач согласно алгоритмам.
Сопровождение портала ГИС ЖКХ по внутренним инструкциям.
Участие в процедурах переноса работы клиентов на сервера 1С.
Удаленная диагностика программных продуктов 1С
Заработная плата:
Зависит от твоего уровня знаний и опыта, чем больше выполнено работы, тем больше заработная плата.
Оформление по ТК РФ
График работы 5/2 9:00-18:00 МСК
Полный рабочий день
Наши плюшки:
Предоставление рабочего места в офисе.
Отсрочка от срочной службы и мобилизации при наличии соответствующего высшего образования
При недостатке знаний мы составим для тебя персональный курс обучения.
Доступ к вебинарам, курсам от партнеров, обучение по различным продуктам (список постоянно пополняется новыми курсами) .
Вовремя выплачиваемая заработная плата, оформление по ТК РФ.
Выполнение новых разноплановых задач, с которыми раньше не приходилось работать.
Участие в сложных и интересных проектах внедрения и поддержки клиентов.
Возможность карьерного роста.
Молодой коллектив, желающий работать и добиваться поставленных целей.
За кроткое время работы в нашей компании ты сможешь существенно повысить уровень знаний и как следствие ценность на рынке труда.
Об остальных приятных моментах по компенсации ты узнаешь на собеседовании.