улица Охотный Ряд
Вакансия: Оператор колл-центра / Удаленный администратор клиники
О компании:
В клинику «Васкулмед» требуется ответственная сотрудница на должность оператора колл-центра. Мы ищем человека, который станет приятным и профессиональным «голосом» нашей клиники, сможет грамотно консультировать пациентов, проявлять эмпатию и поддерживать идеальный порядок в записях.
Что нужно будет делать:
• Прием входящих звонков: рабочий мобильный телефон клиники будет всегда находиться у вас в рабочее время.
• Ведение расписания: запись пациентов на прием, подтверждение визитов, координация графиков.
• Работа с почтой: оперативная обработка входящих электронных писем и сообщений.
• Консультирование: базовое информирование пациентов об услугах клиники, стоимости и подготовке к приему.
Что мы ждем от вас:
• Грамотная, вежливая устная речь и отличные навыки деловой переписки.
• Умение общаться с людьми, стрессоустойчивость и доброжелательность.
• Обеспечение идеальной тишины на фоне во время разговоров (если вы работаете из дома).
• Готовность к контролю качества: в клинике внедрена система оценки — все разговоры с пациентами записываются и обязательно прослушиваются руководством.
Мы предлагаем:
• Формат работы: возможна комфортная работа из дома (удаленно).
• Связь: предоставляем рабочий мобильный телефон.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 20:00
• Заработная плата: 35 тыс рублей на руки
• Подробное введение в должность и обучение специфике работы клиники.
Если вы готовы стать частью нашей команды и обеспечивать высокий уровень сервиса для наших пациентов, ждем ваше резюме!
