Ассистент / Секретарь (входящие сообщения и звонки)

Дата размещения вакансии: 04.05.2026
Работодатель: Научный Центр Профессионального Образования
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Лиговский проспект 73
Требуемый опыт работы:
не требуется
«НЦПО» — лицензированный учебный центр, где люди находят новую профессию и начинают новую жизнь. Онлайн-обучение, очная практика и помощь с трудоустройством — всё, чтобы клиент быстро вышел на новый уровень.

Сейчас активно растём и усиливаем процессы сервиса — ищем ассистента, который поможет держать порядок в обращениях, задачах и коммуникациях “клиент ↔ менеджер” 💪

Что нужно делать:
  • Принимать звонки и сообщения от клиентов и передавать их в работу нашему менеджеру (как секретарь).
  • Следить, чтобы обращения не терялись: цель дня — 0 непрочитанных сообщений и 0 незавершённых задач.
  • Поддерживать высокий уровень сервиса: вежливо, спокойно, по делу, без “воды”.
☑️ CRM и задачи
  • Переносить заявки из разных источников в amoCRM: без потерь, дублей и ошибок.
  • Проверять задачи по фильтру старшего ассистента, выполнять поручения руководителя и команды.
  • Предлагать улучшения: если видишь, что можно быстрее/проще — говоришь и внедряем.
🙌Кого мы ищем:
  • Опыт ассистента/администратора/координатора будет преимуществом.
  • Готовность к интенсивному темпу: задачи простые, но их действительно много.
  • Внимательность: умеешь работать без ошибок в потоке задач.
  • Опыт с amoCRM/CRM — плюс. Если нет — научим, но важны обучаемость и аккуратность.
📑 Условия и оплата
  • Оклад 50.000-60.000тыс. + премия до 7.000 (по результатам и средним дневным показателям).
  • Оформление по ТК РФ.
  • График: офис 5/2 09:00–18:00, гибрид по результатам
  • Пересмотр мотивации и карьерный рост — возможен не ранее чем через 6 месяцев.
  • Работа в офисе: центр города, 5 минут от м. пл Восстания.
✔️ Почему у нас комфортно:
  • Ввод в должность и обучение: если где-то нет опыта, научим.
  • Чёткие задачи, понятные приоритеты и ежедневная обратная связь.
  • Быстрый рост навыков: коммуникации, CRM, координация, админка.
  • Стильный светлый офис, молодая команда (средний возраст 26 лет), корпоративы и выезды.
Как откликнуться:
В сопроводительном письме указать:
1. Вам комфортнее: «быстро и много задач» или «меньше задач, но глубже» (коротко)