территория Притомье 1
Генеральный директор Центра отдыха "Притомье"
Центр отдыха "Притомье" — развивающийся загородный гостиничный комплекс в 20 минутах от Кемерово на берегу Томи.
Мы ищем руководителя, который видит комплекс как единый бизнес: понимает путь гостя, работу команды, коммерческие возможности, управление затратами и состояние объекта. Важно не только вести ежедневную операционную работу, но и выстроить систему, в которой высокий стандарт сервиса поддерживается каждый день.
Обязанности:
- Эффективное и рентабельное управление производственно-хозяйственной деятельностью центра отдыха;
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
- Ведение и контроль проектов по развитию инфраструктуры центра отдыха;
- Развитие коммерческой деятельности центра отдыха;
- Ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности.
Вам предстоит:
- Организовывать бесперебойную работу гостиничного комплекса.
- Управлять всеми подразделениями: ресепшн, хаускипинг, сервисные службы и т.д.
- Обеспечивать высокий уровень сервиса и комфорт гостей, улучшать атмосферу и гостевой опыт.
- Заниматься развитием продаж
- Контролировать чистоту, порядок и состояние объекта.
- Управлять командой: ставить задачи, развивать сотрудников, поддерживать дисциплину.
- Контролировать загрузку отеля, бронирование и размещение гостей.
- Работать с отзывами, обратной связью и конфликтными ситуациями.
- Разрабатывать и внедрять эффективные бизнес-процессы.
- Контролировать выполнение финансовых показателей.
- Управлять затратами
- Взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками.
- Участвовать в продвижении, разработке и реализации маркетинговых и рекламных мероприятий.
- Анализировать рынок и внедрять инновации для повышения конкурентоспособности.
Требования:
- Высшее образование и стаж работы директором предприятия не менее 3 лет;
- Опыт руководящей работы коллективами;
Нам важно, чтобы кандидат уже управлял подобным сложным сервисным объектом и отвечал за его работу как за бизнес: сервис, команду, продажи, расходы, состояние объекта и финансовый результат.
.
Условия:
- Официальное трудоустройство, соц. пакет;
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешными кандидатами.
- Возможна мотивация, связанная с финансовым и операционным результатом комплекса;
В отклике можно коротко рассказать, какими объектами или направлениями вы управляли, за какие финансовые показатели отвечали и какие изменения вам удавалось провести в сервисе, команде или операционной работе.