Системный администратор (РЦ Софьино)

Чем предстоит заниматься:

• Администрировать персональные компьютеры;
• Устанавливать и конфигурировать стандартное программное обеспечение (MS Windows 10, Office365, Mac OS, iOS, Ubuntu);
• Настраивать подключения рабочих мест к ЛВС
• Обеспечивать поддержку парка ПК, серверов и оргтехники;
• Устранять неисправности в работе аппаратного или программного обеспечения;
• Устранять проблемы, связанные с паролями учетных записей пользователей (сброс паролей, установка новых паролей);
• Актуализировать информацию по сотрудникам (при изменении фамилии, контактного телефона, адреса);
• Производить установку и настройку корпоративного ПО.

Мы ожидаем:

• Наличие общего представления о сетях LAN,WAN,VLAN;
• Опыт по поддержке информационных систем;
• Опыт работы в JIRA SD или других аналогичных систем по обработке обращений пользователей;
• Навык подготовки качественных инструкций по работе с программным обеспечением;
• Опыт обучения пользователей работе с программным обеспечением;
• Опыт работы со складским оборудованием (термопринтеры, терминалы сбора данных, сканеры штрих-кодов);
• Знание Windows, Mac OS, Linux на уровне администратора;
• Знание основных служб, протоколов: AD, DNS, DHCP, SMTP, SNMP и др.