проспект Ямашева 36
Наша компания является разработчиком программных продуктов и мобильных приложений для сферы ЖКХ и Строительства, в том числе занимаемся консалтингом в области информационных технологий, оказываем услуги по сопровождению федеральных систем в сфере ЖКХ.
Мы аккредитованы Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Минцифры России) и на нас распространяются все меры поддержки IT-отрасли.
Ищем сотрудника в отдел сопровождения государственной информационной системы (ГИС ЖКХ).
Твоя главная задача - обрабатывать информацию от клиентов и размещать её в информационных системах. Клиенты присылают нам данные в различных форматах: фотографии, сканы документов, электронные таблицы. Поэтому эти сведения приходится структурировать, приводить к определенному формату и вносить в информационную систему. Информацию от клиентов мы запрашиваем и получаем по электронной почте. Если у клиента есть вопрос, консультируем по телефону.
Кого мы ищем:
В отдел сопровождения нужен усидчивый и ответственный человек. Мы автоматизировали часть рутины, но остались задачи, где нужны человеческие глаза и руки, Excel и внимательность. Вы не будете "кнопкотыком" 20-го уровня, вы - оператор данных.
Это идеальная работа для тех, кто: устал от общения с толпой людей, любит порядок и структуру.
Почему мы, а не "склад Вайлдберриз/ОЗОН":
- Официальное ИТ. Мы аккредитованная ИТ-компания;
- Работа в растущей нише. ГИС ЖКХ - это федеральный закон. Клиенты никуда не денутся, работа будет всегда;
- Мы внедряем ИИ и автоматизацию. Мы используем алгоритмы для быстрой обработки данных и сборки шаблонов. Ваша задача - не вбивать цифры, а контролировать и проверять результат. Но и "руками" тоже придется поработать;
- Честный гибрид. После обучения (3-4 месяца) можно перейти на смешанный график: офис/дом. Но сначала надо въехать в процессы, удаленка вслепую работает плохо.
Что вы будете делать (реально):
- Запрашивать и получать файлы от клиентов (фото, сканы, Excel);
- Готовить их к загрузке в ГИС ЖКХ: часть через наши умные шаблоны, часть - руками, так как клиенты бывают "творческими";
- Работать в Excel: знать и применять базовые функции СУММ(), ВПР() и т.п. Работать с сводными таблицами;
- Запрашивать у клиентов по телефону/почте необходимые данные, которые мы потом загрузим в ГИС ЖКХ. Отвечать на редкие вопросы клиентов.
Важно: Это рутина. Если вам нужен креатив и беготня по офису - не надо. Если вы готовы монотонно, но чётко наполнять систему и гордиться результатом - нам по пути.
Что мы предлагаем:
- Зарплата на руки: от 50 000 ₽ с ежегодной индексацией;
- Премия: плюсом к заработной плате, зависит от количества клиентов которые вы возьмете на себя;
- График: 5/2, с 9 до 18;
- Инструменты: мы научим всему, включая внутренние инструменты для быстрой обработки и загрузки.
Наши требования:
- владение навыками работы с Excel (ВПР, если нет - обучим за 3 дня, но лучше уже знать);
- ПК на уровне продвинутого пользователя (не спрашивать "где включить компьютер");
- базовые знания 1С будут преимуществом;
- Навык не тупить и перепроверять цифры (внимательность - это про вас);
- Грамотная речь (минимум - без "лол" и "кек" в переписке с клиентом);
- Вовлеченность в рабочий процесс, желание и настрой работать долго, расти и развиваться дальше вместе с нами.
Условия для Казани:
- Офис: Ново-Савиновский район, 15 минут пешком от метро "Яшьлек". Парковка есть.
- Оборудование: Моноблок/ноутбук и два монитора.
- Молодой коллектив. Мы не пьем чай с печеньками часами, мы работаем. Но чай и печеньки есть.
Бонус для тех, кто дочитал:
Мы ищем несколько сотрудников в основной состав. Вы получите полноценную передачу дел (а не "плыви сам"). Если покажете себя, через несколько мясяцев будете вести клиентов самостоятельно.
Как откликнуться:
Нажмите "Откликнуться" и в сопроводительном напишите краткий ответ на вопрос: Что выполняет функция Excel "=СУММ(A3:C5)"?.
