Менеджер по интернет-маркетингу и CRM

MACARONIKA – первый российский бренд пирожных макарон с собственной фабрикой, а также фирменной розничной сетью в Москве, Санкт-Петербурге и других городах.

Мы также работаем с ключевыми розничными сетями и сетями кафе/ресторанов («ВкусВилл», «Перекресток», «Лента», Ozon, «Вкусно- и точка», Cofix, «Британские Пекарни» и др.), представлены во многих регионах РФ. Производственный потенциал – более 2,5 млн. макарон в месяц. Мы растем ежегодно. У нас молодая, современная и креативная команда.

Мы ищем в команду интернет-маркетолога, который умеет видеть систему digital-маркетинга в целом, может предложить наиболее эффективную конфигурацию каналов и инструментов под текущие и долгосрочные бизнес-цели, защитить бюджет для достижения этих целей.

А еще любит наращивать онлайн-продажи через сайт и мобильное приложение, развивать CRM-маркетинг, воронки и метрики, тестить гипотезы, разбираться с CJM и применять на практике = искать, где больше денег, приводить больше покупателей «за руку» не только в онлайн, но и в оффлайн (!). И напоминать о себе, делая приятные персонализированные офферы тем людям, тем способом, в тот самый момент и на всю жизнь

Тебя ждут следующие задачи:

• Разработка общей стратегии digital-продвижения (цели, приоритеты, сегменты, каналы, инструменты, метрики);
• Управление и продвижение интернет-магазина MACARONIKA, инициирование и внедрение улучшений (сайт, мобильное приложение, CRM и система лояльности).
• Внесение правок по контенту, обновлению шаблонов, верстки, дизайна и контента сайтов и мобильного приложения как самостоятельно, так и с подрядчиками (программист и техподдержка);
• Обоснование и системный запуск инструментов под цели и задачи (SEO, контекстная и таргетированная реклама, e-mail, SMS рассылки, мобильные пуши, прочие инструменты digital и CRM-маркетинга);
• Настройка и ведение аналитики сайта и мобильного приложения (счетчики, цели, анализ объема, структуры и качества трафика, конверсии).
• Подбор необходимых инструментов и платформ аналитики (под текущие цели);
• Оценка эффективности digital-продвижения (план-факт, гипотезы-тесты, метрики-бюджеты).
• Работа со специалистами: маркетолог, smm, SEO-специалист, программист, разработчики и техподдержка (сайта и приложения), руководитель интернет-магазина, дизайнеры и пр.

Эта вакансия для тебя, если ты:

• С реальными кейсами и опытом аналогичной работы от 3-х лет;
• В тренде в разных digital и маркетинговых сферах, живешь и интересуешься этим;
• Будет преимуществом, если знаешь специфику b2c-маркетинга в сфере Retail&HoReCa, онлайн-продаж подарков, сезонных и событийных продаж;
• Понимаешь работу инструментов, необходимых для решения перечисленных выше задач.
• Знаешь зачем нужны метрики и их взаимовлияние: выручка, рентабельность, количество лидов, количество продаж, средний чек, ROMI, ДРР;
• Можешь оценить СРА, СРС, СРО, CPI, ROI, LTV и предложить оптимизацию стоимости привлечения и эффективности воронок;
• Знаешь, что такое сегменты и как с ними работать;
• Умеешь отчитаться о работе в цифрах и фактах.

Условия:

• Оформление по ТК/ГПХ с самозанятыми и ИП;
• Развитие вместе с активно растущей компанией;
• Гибкий график работы и офис в центре города;
• Молодая и дружная команда;
• Кофе, скидки на продукцию.