Привет! Это Ольга Коробейникова, эксперт международной онлайн-школы Академия осознанного мышления!
Мы, Академия осознанного мышления - онлайн-школа, помогающая возродить себя как Личность и открыть в себе потенциал для профессиональной реализации.
На рынке онлайн-образования Академия действует более 5 лет.
Наша история достижений:
- ТОП 30 из 18 тыс. онлайн-школ;
- 250 тыс.+ студентов на бесплатных программах;
- 20 тыс.+ студентов на платных программах;
- Ежемесячно +1 тыс. новых студентов, принявших решение возродить себя как Личность.
Мы в поисках сильного Руководителя отдела диагностов, который умеет держать систему в порядке, работать руками и управлять командой
Что нужно делать
-
Разработать карту пути студента: вебинар → отсутствие заявки → касание → запись на диагностику → явка → диагностика → оффер → покупка/follow-up.
-
Совместно с маркетингом проработать, чем усиливать переход с вебинара на диагностику: формы, рассылки, сообщения, квизы, офферы, напоминания.
-
Разработать диагностическую карту на 45–60 минут: рамка встречи, вопросы, выявление боли, последствия бездействия, желаемый результат, связка с продуктом, оффер, закрытие.
-
Настроить CRM-статусы и отчётность по всей воронке диагностики.
-
Нанять, обучить и аттестовать диагностов.
-
Разработать регламенты, чек-листы качества, скрипты, стандарты заполнения CRM.
-
Организовать ежедневное управление отделом: план/факт, разборы созвонов, контроль конверсий, корректировка скриптов.
-
Связать диагностов с квалификаторами, колл-центром, маркетингом и отделом продаж
Что для нас обязательно
-
Опыт руководства продажами в онлайн-школе или EdTech.
-
Опыт продаж через диагностики, Zoom-консультации, стратегические сессии или разборы.
-
Опыт найма, обучения и контроля менеджеров/диагностов.
-
Умение писать диагностические карты, скрипты и чек-листы качества.
-
Понимание вебинарной воронки и работы с тёплой/полутёплой аудиторией.
-
Умение считать конверсии, план/факт, выручку, явку, стоимость записи и продажи.
-
Плюс: опыт в психологии, коучинге, женской аудитории 40+, продуктах 50 000–300 000 ₽ и выше.
Мы предлагаем:
-
Доход от 200 000 ₽ до 300 000 ₽ за месяц и более. Рассматривается проектное внедрение: Формат: запуск отдела за 90 дней с переходом в постоянное управление.
- Удаленная работа, дружная команда с высоким уровнем ответственности
- Пространство для роста в образовательной сфере
Как стать частью нашей команды?
Шаг 1. Откликнитесь на вакансию.
Шаг 2. Что написать в отклике (будем знакомиться):
1. Какие отделы диагностик или консультационных продаж вы строили?
2. Какой был объём диагностик/созвонов в месяц?
3. Какая была конверсия диагностика → оплата?
4. Как бы вы построили путь студента после вебинара, если он не оставил заявку?
5. Какие разделы должны быть в диагностической карте?
6. Как вы обучаете диагностов и контролируете качество?
7. Сколько диагностов нужно на 500 диагностик в месяц и почему?
Шаг 3. Дождитесь обратной связи. Мы пригласим на собеседование, если указанный опыт будет релевантным.
Жду ваш отклик! До встречи на собеседовании!
