Менеджер по продажам (Брачное агентство «Аманат»)

Брачное агентство «Аманат» работает в строгом соответствии с нормами Шариата. Мы помогаем мусульманам создать семью на основе богобоязненности, уважения и чистоты намерений. Нам нужен ответственный менеджер, который понимает важность никаха* и умеет правильно организовывать процесс от первого контакта до закрытия сделки.

Чем предстоит заниматься:

Прием входящего потока лидов:

• Отвечать на заявки с сайта, WhatsApp, Telegram, Instagram*, соц. сетей.

• Вежливо и корректно презентовать услуги агентства.

Обработка и конверсия лидов:

• Квалификация кандидатов

• Продажа услуг агентства (составление анкеты, подбор пар, организация встречи).

Документооборот и CRM (Битрикс24):

• Внесение всей информации по сделкам и клиентам в Битрикс24.

• Своевременное обновление статусов лидов и сделок.

• Перенос данных из соц сетей и мессенджеров в карточки клиентов.

Работа с анкетами кандидатов:

• Прием анкет от новых клиентов (в печатном и электронном виде).

• Помощь в заполнении анкет (корректно, подробно, с учетом пожеланий) — как онлайн (по видео/звонку), так и офлайн (в офисе).

Финансовый учет:

• Прием оплаты за услуги (наличные, терминал, перевод).

• Ведение простого учета поступлений.

• Регулярная сдача денежных средств (ежедневно или по окончании смены — пропишите) старшему менеджеру/кассиру.

Требования к кандидату:

• Навыки продаж: Успешный опыт работы в продажах или клиентском сервисе (от 1 года). Умение доводить лида до оплаты.

• Знание инструментов: Уверенный пользователь ПК (Word/Excel), опыт работы с Битрикс24(обязательно — либо готовность обучиться за 1 день).

• Коммуникабельность: Грамотная устная и письменная речь (на русском), умение слушать, тактичность.

• Личные качества: Ответственность, конфиденциальность (не разглашать анкеты), стрессоустойчивость, аккуратность в финансах.

• Будет плюсом: Опыт работы в брачном агентстве, в нише услуг, знание местного менталитета (г. Махачкала).

Мы предлагаем:

• Заработная плата: (оклад + % + премии а выполнение планов)

• Работа в центре (ул. Гагарина, 86/1) в комфортном офисе.

• Стабильный график 5/2 с 9 до 18.

• Входящий поток — не нужно искать клиентов "холодными" звонками.

• Обучение системе работы в Битрикс24 и скриптам продаж.