Администратор

Обязанности:

Встреча и регистрация гостей, приём бронирований.
- Проведение вводного инструктажа по безопасности и правилам пользования VR‑оборудованием.
- Настройка и подготовка гарнитур, контроллеров и ПК/консолей перед сеансом.
- Контроль за исправностью техники и её базовое обслуживание (подключение, обновление ПО).
- Работа с кассой, приём платежей, оформление чеков и учёт выручки.
- Консультирование по играм/сценариям, продажа дополнительных услуг и аксессуаров.
- Поддержание чистоты и санитарной обработки гарнитур.
- Решение конфликтных ситуаций и соблюдение правил поведения посетителей.
- Ведение простой документации и отчётности (сменные отчёты, журнал неисправностей).Желательные (преимущество)

Личные качества
- Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость.
- Пунктуальность, аккуратность и внимательность к деталям.
- Инициативность и способность работать автономно.
- Умение контролировать поведение посетителей и вежливо, но твёрдо следить за соблюдением правил безопасности.

Требования:

- Опыт работы именно в VR‑клубе, аркаде или квесте.
- Знание и практический опыт с VR‑оборудованием.
- Навыки базового технического обслуживания ПК и периферии: установка/обновление ПО, подключение устройств, базовая диагностика проблем с трекингом, й/онлайн‑продвижения и работы с отзывами.

• Обязательные требования
  - законченное среднее образование.
  - Опыт работы от 6–12 месяцев в обслуживании клиентов (рецепция, развлекательные заведения, квесты, аркады и т.п.).
  - Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность: вежливость, способность объяснять, терпение с новичками.
  - Готовность работать в сменном графике (вечера, выходные, праздничные дни).
  - Навыки работы с кассой, электронным приёмом платежей и POS‑системой; аккуратность в учёте выручки.
  - Базовые компьютерные навыки: уверенная работа в Windows, управление почтой, онлайн‑календарями/бронированием.
  - Умение быстро обучаться работе с игровыми приложениями и интерфейсами VR‑платформ.
• Физические/организационные требования
  - Готовность к длительному стоячему режиму работы.
  - Способность перемещать и поднимать оборудование (до ~10–15 кг) при необходимости.
  - Аккуратность при обращении с дорогостоящей техникой; внимательность при проверке комплектаций и возвратах.- Ответственность, внимательность к технике и соблюдение правил безопасности.

  Желательные (преимущество)
  - Опыт работы именно в VR‑клубе, аркаде или квесте.
  - Навыки базового технического обслуживания ПК и периферии: установка/обновление ПО, подключение устройств, базовая диагностика проблем с трекингом, драйверами, контроллерами.
  - Опыт дезинфекции и ухода за гарнитурами (санитарные протоколы, сменные маски/модификаторы).
  - Умение проводить вводный инструктаж, демонстрацию игры и настраивать оборудование под клиента.
  - Навыки продаж и кросс‑продаж (продажа времени сеанса, аксессуаров, подарочных сертификатов).
  - Знание английского языка на разговорном уровне — для работы с иностранными гостями.
  - Навыки ведения соцсетей/онлайн‑продвижения и работы с отзывами.

Условия:

• Условия: сменный график (уточняется при собеседовании), ставка + премии/бонусы/процент от продаж; официальное трудоустройство или договор по согласованию, обучение за счёт компании; скидки на игры и услуги клуба, возможность карьерного роста до старшего администратора/менеджера смены; рабочее место в современном VR‑пространстве с командой профессионалов. Для отклика присылайте резюме и краткое сопроводительное письмо на указанный контакт или звоните по телефону.