Специалист технической поддержки

Работа в крупной компании ООО "Инвестстрой"

Вакансия на время отсутствия основного сотрудника

Обязанности:

• Тестирование доработок и нового функционала;
• Поддержание актуальности справочников;
• Оказание справочно-информационного консультирования пользователей;
• Маршрутизация сложных обращений;
• Администрирование и настройка информационных систем;
• Проведение анализа причин возникновения сбоев и поиск путей их устранения;
• Мониторинг работы системы

Требования:

• Базовые знания программного обеспечения;
• Желателен опыт в технической поддержке, колл-центре, системном администрировании или тестировании;
• Грамотная речь, доброжелательность, способность найти подход к пользователю

Мы предлагаем:

• Вакансия на время декретного отпуска основного сотрудника;

• Достойную заработную плату по результатам собеседования;

• Работу в крупной динамично развивающейся компании;

• Наш офис — это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кафе;

• Социальный пакет: скидки на фитнес, корпоративная библиотека;

• Пятидневную рабочую неделю с началом дня в 8:30 и окончанием в 17:30, в пятницу до 15.00;

• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;

• Активную корпоративную жизнь: устраиваем спортивные марафоны, квизы и корпоративы, которые потом ещё долго вспоминают