Дежурный специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 08.04.2026

Работодатель: Макси, торговая компания

Уровень зарплаты:

з/п не указана

Город:

Вологда
Молодёжная улица 25

Требуемый опыт работы:

не требуется

В команду службы поддержки пользователей требуется активный и коммуникабельный Дежурный ИТ-консультант, способный не только оперативно удаленно решить все мелкие технические неисправности с компьютером/интернетом/кассой, но и обеспечить высокий уровень обслуживания по консультированию пользователей - сотрудников компании.

Предлагаем удобный сменный график работы 2/2:

будние дни с 17.30 до 21.00 прием обращений\звонков, работа в программе

с 21.00 до 08.30 прием экстренных обращений по телефону;

выходные с 09.00 до 21.00 прием обращений\звонков, работа в программе

с 21.00 - ночное дежурство - прием экстренных обращений до 8:30 утра.

Работа удаленная, технику предоставляем.

Тебе предстоит

прием и регистрация обращений пользователей, оказание консультативной, практической и методической помощи сотрудникам компании, по вопросам применения ПО, вычислительной и копировальной техники, средств связи (телефон, факс, электронная почта)

От тебя потребуется:

техническое образование не ниже среднего профессионального, базовые знания программного обеспечения и орг. техники

грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, способность найти подход к каждому пользователю, а так же обучаемость и внимательность

Мы позаботимся о тебе и создадим условия для работы:

ДМС

Адекватную и прозрачную систему мотивации, конкурентоспособную заработную плату

Коллектив профессионалов, готовых делиться опытом

Соблюдение ТК РФ, честность и открытость по отношению к сотрудникам (официальное трудоустройство, белая ЗП)

Индивидуальный подход к каждому сотруднику, программу привилегий для сотрудников компании "Макси" - "МаксиКлуб"

Откликнуться

Дежурный специалист технической поддержки

Похожие вакансии: Вологда